8月13日，興友公司懷柔園區(qū)管理部召開運(yùn)營(yíng)保障管理服務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)，公司副總經(jīng)理張景懷、田偉參加會(huì)議。懷柔園區(qū)管理部運(yùn)營(yíng)保障組組長(zhǎng)孟海明主講，園區(qū)管理部全體員工參加。
培訓(xùn)以打造專業(yè)綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升綜合服務(wù)水平為目的，圍繞服務(wù)團(tuán)隊(duì)的儀容儀表、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程幾個(gè)方面內(nèi)容展開。
田偉表示，作為園區(qū)管理服務(wù)單位要吃透物業(yè)行業(yè)三級(jí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等，明晰崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)、落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
培訓(xùn)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)人員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，為提升園區(qū)綜合管理服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)。
會(huì)后，對(duì)懷柔園區(qū)進(jìn)行了安全檢查。